Maschinell übersetzt
Diese Seite wurde von einer KI übersetzt. Maßgeblich ist die englische Fassung.
Wettbewerber und Share of Voice¶
Wofür das gut ist¶
Die Frage beantworten, die Ihre eigenen Zahlen nicht beantworten können: Wenn ein KI-Assistent etwas aus Ihrer Kategorie empfiehlt, wie oft sind das Sie, und wer wird stattdessen gewählt?
Sie finden das unter Visibility → Wettbewerb.
Wettbewerber einrichten¶
Fügen Sie Wettbewerber unter Visibility → Settings → Competitor tracking hinzu. Jeder benötigt einen Namen und optional eine Website.
Diese Liste wird mit Ihrem Brand Truth Profile geteilt: An beiden Stellen hinzugefügte Wettbewerber erscheinen jeweils auch am anderen Ort.
Wie viele in Sichtbarkeitsläufen verfolgt werden, hängt von Ihrem Tarif ab: 5 in Preview Mode und BYOK Free, 15 in jedem kostenpflichtigen Tarif. Der Einstellungsbildschirm nennt die Zahl und weist Sie darauf hin, wenn Ihre Liste länger ist, damit Sie wissen, dass nur die ersten verfolgt werden.
Drei bis fünf echte Wettbewerber funktionieren besser als eine lange Liste. Gemeint sind die Marken, mit denen Sie tatsächlich verglichen werden, nicht die gesamte Branche.
Share of Voice¶
Der Share of Voice ist der Anteil an Aufmerksamkeit, den jede Marke im Zeitraum in KI-Antworten erhält, aber nicht jede Erwähnung zählt gleich viel.
Als Erstes genannt zu werden ist mehr wert als an sechster Stelle, denn das ist der Name, den Leserinnen und Leser mitnehmen. Deshalb wird jede Erwähnung danach gewichtet, an welcher Stelle die Marke in der Antwort auftaucht:
| Position in der Antwort | Gewicht |
|---|---|
| 1. | 1,00 |
| 2. | 0,70 |
| 3. | 0,50 |
| 4. | 0,35 |
| 5. | 0,25 |
| 6. oder später | 0,15 |
Eine Erwähnung, bei der sich keine klare Position ablesen ließ, zählt 0,50. Zusätzlich kommen 0,50 hinzu, wenn eine Antwort die eigene Website der Marke zitiert, denn eine Zitation ist ein stärkeres Signal als eine bloße Namensnennung.
Der gewichtete Wert jeder Marke wird anschließend durch die Summe über alle verfolgten Marken geteilt, was ihren Anteil ergibt.
Der Reiter Competition führt mit Ihrem Rang, und die Rangliste darunter zeigt jede verfolgte Marke mit ihrem Anteil. Daneben stehen Erwähnungsanteil und Zitationsanteil als schlichte, ungewichtete Zählungen, damit Sie das Rohbild neben dem gewichteten sehen.
Warum die gewichtete Zahl der reinen Zählung widersprechen kann
Sie können genauso oft erwähnt werden wie ein Wettbewerber und beim Share of Voice trotzdem zurückliegen, wenn er stets zuerst genannt wird und Sie stets an vierter Stelle. Genau darum geht es bei dieser Kennzahl: Die Erwähnungen sind da, die Prominenz nicht, und das ist ein anderes Problem, das eine andere Lösung braucht.
Share of Voice ist nicht Mention Rate
Das sind zwei verschiedene Zahlen, die sich unabhängig voneinander bewegen.
Der Share of Voice ist Ihr gewichteter Anteil an der gesamten Markenaufmerksamkeit. Er ist relativ: Ein Wettbewerber kann ihn drücken, ohne dass sich bei Ihnen etwas ändert.
Die Mention Rate (im Reiter Overview) ist der Anteil der überwachten Prompts, in denen Ihre Marke überhaupt erwähnt wurde. Sie ist absolut, ungewichtet und blendet Wettbewerber vollständig aus.
Ihre Mention Rate kann steigen, während Ihr Share of Voice fällt, wenn Wettbewerber schneller zugelegt haben als Sie. Beide lohnen die Beobachtung, aus jeweils eigenen Gründen.
Verlauf des Share of Voice¶
Das Verlaufsdiagramm stellt den Share of Voice oder die Erwähnungsrate über die Zeit dar, damit Sie erkennen, ob eine Veränderung darauf beruht, dass Sie zugelegt haben, dass ein Wettbewerber zugelegt hat oder dass die gesamte Kategorie lauter geworden ist.
Top Competitor Citations¶
Welche Seiten der Konkurrenz KI-Maschinen tatsächlich als Quelle zitieren. Das ist das unmittelbar handlungsrelevanteste Panel des Reiters: Es sind genau die URLs, die die von Ihnen gewünschten Zitierungen gewinnen, und sie zeigen, was die Antwortmaschinen derzeit als beste Quelle zu diesen Fragen ansehen.
Vergleichen Sie es mit Meistzitierte Seiten im Reiter Overview, das dasselbe für Ihre eigene Domain zeigt.
Competitor Gaps¶
Fragen, bei denen ein Wettbewerber in einer KI-Antwort auftauchte und Ihre Marke nicht.
Jede Lücke nennt die aufgetauchten Wettbewerber und die Maschinen, in denen sie beobachtet wurde, mit einer Kennzeichnung:
- Keine Sichtbarkeit: Ihre Marke taucht zu dieser Frage in keiner Maschine auf.
- Teilweise: Ihre Marke taucht zu dieser Frage durchaus auf, nur nicht in allen Maschinen. Die Zeile nennt, in welchen Sie erscheinen.
Teilweise abgedeckte Zeilen erfordern häufig gar keine Maßnahme. Eine Frage, bei der Sie in vier von fünf Maschinen auftauchen, ist nicht dasselbe Problem wie eine, bei der Sie nirgends auftauchen, und die Kennzeichnung ist dafür da, dass Sie beides auf einen Blick unterscheiden können.
Ist die Liste gekürzt, grenzen Sie den Datumsbereich oder die Filter enger ein, um den Rest zu sehen.
Woher die Wettbewerbsdaten stammen¶
Erwähnungen und Zitierungen von Wettbewerbern stammen aus denselben Beobachtungen der Sichtbarkeitsläufe wie Ihre eigenen. Es läuft nichts zusätzlich, und für diese Panels werden keine Wettbewerber-Websites gesondert gecrawlt. Ist ein Lauf fehlgeschlagen oder war ein Modell nicht verfügbar, werden diese Beobachtungen ausgeschlossen, statt als Abwesenheit gewertet zu werden.
Im Executive Report¶
Share of Voice, die wichtigsten Wettbewerberzitierungen und die Lücken sind alle im exportierten Executive Report enthalten. Das Wettbewerbsbild erreicht Kundinnen, Kunden und Entscheidungsträger also, ohne dass Sie es von Hand nachbauen müssen.