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Gestión del equipo¶
Para qué sirve¶
Invitar a colaboradores a un espacio de trabajo compartido de Hi, Moose, controlar quién tiene acceso y gestionar a los miembros existentes.
Disponibilidad
La gestión del equipo está disponible en los planes con más de un asiento de usuario. Preview Mode y BYOK Free se limitan al propietario de la cuenta y no muestran esta sección. BYOK Premium admite hasta 10 asientos, BYOK Agency hasta 25 y los planes gestionados no tienen límite; véase Tipos de cuenta y planes.
Invitar a un miembro del equipo¶
- Abra Ajustes → Equipo.
- Introduzca la dirección de correo del nuevo miembro y envíe una invitación.
- Recibirá un correo con un enlace. Al abrirlo e iniciar sesión con la dirección invitada, entra directamente en su espacio de trabajo. No tiene nada que configurar: sus proyectos, su contexto de marca y su seguimiento ya están ahí.
- La invitación aparece en las invitaciones pendientes hasta que la persona inicia sesión. Las invitaciones reservan un asiento durante 14 días y después caducan.
Los miembros se incorporan como miembros del equipo, no como propietarios. Comparten el plan, la asignación y los proyectos del equipo.
Si la persona ya usa Hi, Moose¶
Alguien que ya tiene una cuenta gratuita de Hi, Moose puede aceptar el enlace igualmente. Su propio espacio de trabajo se archiva, no se elimina, y su cuenta pasa a su equipo. Si más adelante la retira, su antiguo espacio de trabajo vuelve.
Una cuenta con su propio plan de pago, o que ya sea propietaria de un equipo con otros miembros, no puede incorporarse hasta que eso se resuelva. El enlace explica cuál de los dos casos aplica.
Ver su equipo¶
La lista del equipo muestra el correo de cada miembro, su rol (propietario o miembro) y su estado de acceso, para que vea de un vistazo quién tiene acceso a sus proyectos.
Retirar, suspender y reactivar¶
- Retirar saca a un miembro del equipo. Conserva su cuenta y aterriza en un espacio de trabajo propio la próxima vez que inicie sesión. Puede volver a invitarle más adelante.
- Suspender bloquea la cuenta. No podrá iniciar sesión en absoluto hasta que la reactive. Los miembros suspendidos siguen apareciendo bajo el equipo para que pueda recuperarlos.
- Reactivar devuelve al equipo a un miembro suspendido, si hay asiento disponible.
El contenido que haya creado un miembro (briefs, borradores, historial de publicación) se queda con el equipo en cualquiera de los casos. No se elimina nada cuando alguien se va.
Roles¶
- Propietario: gestiona la facturación, invita y retira miembros, y tiene acceso completo a todos los proyectos.
- Miembro: usa todas las funciones del espacio de trabajo, pero no puede gestionar la facturación ni la composición del equipo.
Notas¶
- Solo el propietario de la cuenta puede invitar, retirar, suspender o reactivar a miembros del equipo.
- Los miembros del equipo comparten el plan del propietario y sus límites de uso.
- La invitación está vinculada a la dirección de correo a la que se envió. Iniciar sesión con otra dirección no la acepta.