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Gestion de l'équipe

À quoi cela sert

Inviter des collaborateurs dans un espace de travail Hi, Moose partagé, contrôler qui y a accès et gérer les membres existants.

Disponibilité

La gestion d'équipe est disponible sur les forfaits comptant plus d'un siège utilisateur. Preview Mode et BYOK Free se limitent au titulaire du compte et n'affichent pas cette section. BYOK Premium autorise jusqu'à 10 sièges, BYOK Agency jusqu'à 25, et les forfaits gérés sont illimités. Voir Types de compte et forfaits.

Inviter un membre de l'équipe

  1. Ouvrez Paramètres → Équipe.
  2. Saisissez l'adresse e-mail du nouveau membre et envoyez une invitation.
  3. La personne reçoit un e-mail contenant un lien. En l'ouvrant et en se connectant avec l'adresse invitée, elle arrive directement dans votre espace de travail. Elle n'a rien à configurer : vos projets, votre contexte de marque et votre suivi sont déjà là.
  4. L'invitation figure parmi les invitations en attente jusqu'à sa connexion. Une invitation réserve un siège pendant 14 jours, puis expire.

Les membres rejoignent l'équipe en tant que membres, pas en tant que titulaires. Ils partagent le forfait, l'allocation et les projets de l'équipe.

Si la personne utilise déjà Hi, Moose

Quelqu'un qui possède déjà un compte Hi, Moose gratuit peut tout de même accepter le lien. Son propre espace de travail est archivé, pas supprimé, et son compte rejoint votre équipe. Si vous la retirez plus tard, son ancien espace de travail réapparaît.

Un compte disposant de son propre forfait payant, ou qui possède déjà une équipe comptant d'autres membres, ne peut pas rejoindre l'équipe tant que la situation n'est pas résolue. Le lien indique lequel des deux cas s'applique.

Consulter votre équipe

La liste de l'équipe affiche l'e-mail de chaque membre, son rôle (titulaire ou membre) et son statut d'accès, pour voir d'un coup d'œil qui a accès à vos projets.

Retirer, suspendre et réactiver

  • Retirer sort un membre de l'équipe. Il conserve son compte et se retrouve dans un espace de travail qui lui est propre à sa prochaine connexion. Vous pouvez l'inviter à nouveau plus tard.
  • Suspendre verrouille le compte. La personne ne peut plus se connecter du tout tant que vous ne la réactivez pas. Les membres suspendus restent listés sous l'équipe pour que vous puissiez les rétablir.
  • Réactiver replace un membre suspendu dans l'équipe, si un siège est disponible.

Le contenu créé par un membre (briefs, brouillons, historique de publication) reste avec l'équipe dans les deux cas. Rien n'est supprimé lorsque quelqu'un part.

Rôles

  • Titulaire : gère la facturation, invite et retire des membres, et dispose d'un accès complet à tous les projets.
  • Membre : utilise toutes les fonctionnalités de l'espace de travail, mais ne peut pas gérer la facturation ni la composition de l'équipe.

Remarques

  • Seul le titulaire du compte peut inviter, retirer, suspendre ou réactiver des membres.
  • Les membres de l'équipe partagent le forfait du titulaire et ses limites d'usage.
  • L'invitation est liée à l'adresse e-mail à laquelle elle a été envoyée. Se connecter avec une autre adresse ne l'accepte pas.