Concurrents et Share of Voice¶

À quoi cela sert¶

Répondre à la question à laquelle vos propres chiffres ne peuvent pas répondre : lorsqu'un assistant d'IA recommande quelque chose dans votre catégorie, à quelle fréquence s'agit-il de vous, et qui est choisi à votre place ?

Vous le trouverez dans Visibility → Concurrence.

Configurer les concurrents¶

Ajoutez vos concurrents dans Visibility → Settings → Competitor tracking. Chacun demande un nom et, éventuellement, un site web.

Cette liste est partagée avec votre Brand Truth Profile : les concurrents ajoutés à l'un ou l'autre endroit apparaissent dans les deux. Le nombre de concurrents suivis dans les exécutions de visibilité est plafonné ; l'écran de paramètres indique ce nombre et vous avertit si votre liste le dépasse, auquel cas seuls les premiers sont suivis.

Trois à cinq concurrents réels fonctionnent mieux qu'une longue liste. Ce sont les marques auxquelles on vous compare véritablement, pas l'ensemble du secteur.

Share of Voice¶

Le Share of Voice correspond aux mentions de chaque marque rapportées à l'ensemble des mentions de marques et de concurrents sur la période. Si vous et quatre concurrents avez été mentionnés 100 fois au total et que 22 de ces mentions étaient les vôtres, votre Share of Voice est de 22 %.

L'onglet Competition affiche en tête votre rang (« You are 3rd ») et la liste classée en dessous présente chaque marque suivie avec sa part.

Tendance du Share of Voice¶

Le graphique de tendance représente le Share of Voice ou le Taux de mention dans le temps, pour voir si une évolution vient de votre progression, de celle d'un concurrent, ou d'une catégorie devenue globalement plus bruyante.

Top Competitor Citations¶

Quelles pages concurrentes les moteurs d'IA citent réellement comme sources. C'est le panneau le plus directement actionnable de l'onglet : ce sont les URL précises qui remportent les citations que vous visez, et elles indiquent ce que les moteurs de réponse considèrent aujourd'hui comme la meilleure source sur ces questions.

Comparez-le à Pages les plus citées dans l'onglet Overview, qui montre la même chose pour votre propre domaine.

Competitor Gaps¶

Les questions pour lesquelles un concurrent est apparu dans une réponse d'IA et pas votre marque.

Chaque écart indique quels concurrents sont apparus et dans quels moteurs, avec une étiquette :

• Aucune visibilité : votre marque n'apparaît pour cette question dans aucun moteur.
• Partiel : votre marque apparaît bien pour cette question, mais pas dans tous les moteurs. La ligne précise dans lesquels vous apparaissez.

Les lignes partielles ne nécessitent souvent aucune action. Une question où vous apparaissez dans quatre moteurs sur cinq n'est pas le même problème qu'une question où vous n'apparaissez nulle part, et l'étiquette est là pour vous permettre de les distinguer d'un coup d'œil.

Si la liste est tronquée, resserrez la plage de dates ou les filtres pour voir le reste.

D'où viennent les données concurrentielles¶

Les mentions et citations de concurrents sont extraites des mêmes observations d'exécutions de visibilité que les vôtres. Rien de supplémentaire n'est exécuté et aucune exploration distincte des sites concurrents n'a lieu pour ces panneaux. Si une exécution a échoué ou qu'un modèle était indisponible, ces observations sont exclues plutôt que comptées comme une absence.

Dans le rapport exécutif¶

Le Share of Voice, les principales citations de concurrents et les écarts sont tous inclus dans le rapport exécutif exporté : le panorama concurrentiel parvient donc aux clients et aux décideurs sans que vous ayez à le reconstituer à la main.