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Context¶
A cosa serve¶
Contesto è lo strato di fondamento nella navigazione di sinistra dell'app desktop. È il contesto operativo condiviso del suo progetto corrente: le informazioni che l'operatore, la chat e tutte le funzioni di generazione riutilizzano invece di ripartire da zero a ogni richiesta.
Context si compone di tre elementi distinti:
| Ambito | A cosa serve | |
|---|---|---|
| Brand Voice | Per progetto | Come deve suonare il suo marchio: tono, pubblico, valori, terminologia. Definisce lo stile di scrittura di tutto ciò che Hi, Moose genera. |
| Brand Truth Profile | Per progetto | Una fonte di verità leggibile dalle macchine su ciò che la sua azienda è, vende e serve davvero. Serve a rilevare quando le risposte dell'IA la travisano o se ne discostano. |
| Su di lei | Per dispositivo, non per progetto | Note su di lei come persona: il suo ruolo, i suoi obiettivi e il suo modo di lavorare, perché la chat conosca la persona e non solo il marchio. |
Perché sono tre artefatti separati¶
Brand Voice e Brand Truth Profile rispondono a domande diverse, anche se entrambi descrivono il suo marchio:
- Voce del brand risponde a «come deve suonare questo?»: tono, stile, preferenze lessicali. È una guida creativa e stilistica per i contenuti generati.
- Profilo della verità del brand risponde a «che cosa è vero su di noi?»: descrizione canonica, cliente ideale, offerta, concorrenti e i punti precisi su cui l'IA tende a sbagliare. È un riferimento fattuale per cogliere i travisamenti, non una guida di stile.
Su di lei si distingue da entrambi: non riguarda affatto il marchio. È contesto personale su di lei, la persona che usa l'app, salvato in locale sul suo dispositivo invece di essere legato a un progetto. La accompagna quindi tra i progetti, invece di azzerarsi a ogni cambio di spazio di lavoro.
Dove viene usato Context¶
- Voce del brand viene riutilizzata nei Content Briefs, nel generatore di FAQ, nell'estrattore di Key Points, in bozze, anteprima e pubblicazione e nelle raccomandazioni degli AEO audits.
- Profilo della verità del brand viene riutilizzato durante le esecuzioni di Visibility, dove Hi, Moose verifica se la risposta di un motore di IA sul suo marchio è coerente con la sua descrizione canonica, la sua offerta, i suoi concorrenti e i modelli noti di travisamento.
- Su di lei viene riutilizzato nella Chat, perché le risposte tengano conto del suo ruolo, dei suoi obiettivi e del suo stile di comunicazione preferito.
Come compilarlo¶
Ogni artefatto indica quanti campi ha compilato e mostra una breve anteprima non appena aggiunge qualcosa. Tutti i campi dei tre artefatti sono facoltativi: Hi, Moose funziona anche con un contesto parziale e diventa più preciso man mano che lei aggiunge dettagli.
Per la Brand Voice in particolare non deve compilare ogni campo a mano: un'azione di compilazione automatica può scansionare il sito del suo progetto in locale e proporre valori per i campi vuoti.
Archiviazione locale e sincronizzazione in cloud¶
Per impostazione predefinita Brand Voice e Brand Truth Profile sono salvati in locale per il progetto corrente, mentre Su di lei è salvato in locale sul suo dispositivo. La sincronizzazione in cloud, che conserva Brand Voice e Brand Truth Profile e li condivide con il team, è disponibile in tutti i piani a pagamento, compresi i piani BYOK a pagamento. Preview Mode e BYOK Free restano solo locali; passando a un piano superiore si attiva la sincronizzazione, così il suo team condivide la stessa base ed essa è protetta se accade qualcosa alla sua macchina.
Nei piani BYOK
La scansione del contesto di marca (il passaggio di compilazione automatica) e l'analisi Brand Truth vengono eseguite in locale, nell'app desktop. Hi, Moose non ha bisogno di vedere i contenuti del suo sito sui propri server per costruire o utilizzare questo contesto.