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Gestão da equipe¶
Para que serve¶
Convidar colaboradores para um espaço de trabalho compartilhado do Hi, Moose, controlar quem tem acesso e gerenciar os membros existentes.
Disponibilidade
A gestão de equipe está disponível nos planos com mais de um assento de usuário. O Preview Mode e o BYOK Free são limitados ao titular da conta e não mostram esta seção. O BYOK Premium permite até 10 assentos, o BYOK Agency até 25, e os planos gerenciados não têm limite; veja Tipos de conta e planos.
Convidar um membro da equipe¶
- Abra Configurações → Equipe.
- Informe o e-mail do novo membro e envie um convite.
- A pessoa recebe um e-mail com um link. Ao abri-lo e entrar com o endereço convidado, ela cai direto no seu espaço de trabalho. Não há nada para ela configurar: seus projetos, seu contexto de marca e seu monitoramento já estão lá.
- O convite aparece entre os convites pendentes até a pessoa entrar. Convites seguram um assento por 14 dias e depois expiram.
Os membros entram como membros da equipe, não como titulares. Eles compartilham o plano, a cota e os projetos da equipe.
Se a pessoa já usa o Hi, Moose¶
Quem já tem uma conta gratuita do Hi, Moose pode aceitar o link mesmo assim. O espaço de trabalho dela é arquivado, não excluído, e a conta passa para a sua equipe. Se você removê-la depois, o espaço de trabalho antigo volta.
Uma conta que tem plano pago próprio, ou que já é titular de uma equipe com outros membros, não pode entrar até que isso seja resolvido. O link explica qual dos casos se aplica.
Ver sua equipe¶
A lista da equipe mostra o e-mail de cada membro, o papel (titular ou membro) e o status de acesso, para você ver de relance quem tem acesso aos seus projetos.
Remover, suspender e reativar¶
- Remover tira o membro da equipe. Ele mantém a conta e cai num espaço de trabalho próprio no próximo login. Você pode convidá-lo de novo mais tarde.
- Suspender trava a conta. A pessoa não consegue entrar de jeito nenhum até você reativá-la. Membros suspensos continuam listados sob a equipe, para que você possa trazê-los de volta.
- Reativar devolve um membro suspenso à equipe, se houver assento.
O conteúdo criado por um membro (briefings, rascunhos, histórico de publicação) fica com a equipe nos dois casos. Nada é excluído quando alguém sai.
Papéis¶
- Titular: administra a cobrança, convida e remove membros, e tem acesso total a todos os projetos.
- Membro: usa todos os recursos do espaço de trabalho, mas não pode administrar cobrança nem a composição da equipe.
Notas¶
- Só o titular da conta pode convidar, remover, suspender ou reativar membros da equipe.
- Os membros da equipe compartilham o plano do titular e seus limites de uso.
- O convite está vinculado ao e-mail para o qual foi enviado. Entrar com outro endereço não o aceita.