Se si trova nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, la nostra Informativa GDPR spiega i suoi diritti in maggiore dettaglio. I nostri Termini di servizio coprono la sicurezza dell'account e l'output generato dall'AI.
1. Panoramica: local-first per progettazione
Hi, Moose è un'applicazione desktop. Quando scrive prompt, rivede bozze o esegue un modello AI locale dentro l'App, tale attività avviene sul suo stesso dispositivo e non viene inviata a Farmball, LLC a meno che non usi una funzione ospitata descritta di seguito.
Questa informativa copre le informazioni che raccogliamo quando crea un account, usa una funzione ospitata, visita il nostro sito web o ci contatta. Si applica all'App e ai servizi ospitati che gestiamo su himoose.com e console.himoose.com (insieme, il "Servizio"), forniti da Farmball, LLC ("Farmball," "noi," "ci," o "nostro").
2. Cosa resta sul suo dispositivo
Prompt, bozze, contesto e output prodotti dal modello AI locale non lasciano mai la sua macchina, e non li vediamo mai, a meno che lei non compia esplicitamente una delle seguenti azioni: collegare un provider di modelli di terze parti BYOK (bring-your-own-key), attivare una funzione ospitata come il monitoraggio pianificato o l'audio ospitato, o collegare e pubblicare su un CMS di terze parti. Le funzioni che inviano dati fuori dal suo dispositivo sono facoltative, si attivano solo su sua scelta e sono contrassegnate nell'App.
3. Informazioni che raccogliamo
A seconda di come usa il Servizio, potremmo raccogliere:
- Informazioni dell'account - nome, indirizzo email e password o credenziale di autenticazione che fornisce quando crea un account.
- Informazioni di fatturazione - gestite direttamente dal nostro processore di pagamento, Stripe. Non memorizziamo il numero completo della sua carta.
- Contenuti che invia a una funzione ospitata - per esempio, un articolo che invia al player audio ospitato, o un sito o URL che registra per il monitoraggio pianificato della visibilità AI.
- Credenziali di Piattaforme Collegate - token di accesso o chiavi API che fornisce per collegare un CMS o un provider di modelli, memorizzati cifrati e usati solo per eseguire le azioni che richiede.
- Dati di utilizzo e diagnostici - informazioni tecniche di base come la versione dell'App, il sistema operativo e i log degli errori, usati per mantenere il Servizio operativo e correggere i bug.
- Dati di visita al sito web - i normali log del server quando visita himoose.com o console.himoose.com, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine richieste, conservati per breve tempo per finalità di sicurezza e risoluzione dei problemi.
- Analytics audio - per il player "ascolta questo articolo", elaboriamo temporaneamente l'indirizzo IP dell'ascoltatore per creare un identificatore hash a senso unico per il tracciamento della riproduzione; non conserviamo l'indirizzo IP originale.
- Comunicazioni - qualsiasi cosa ci invii tramite il modulo di contatto, l'email o i canali di assistenza.
4. Come usiamo le informazioni
Usiamo le informazioni sopra indicate per fornire e mantenere il Servizio, elaborare i pagamenti, rispondere alle richieste di assistenza, proteggere gli account da accessi non autorizzati e migliorare il prodotto. Non vendiamo le sue informazioni personali, e non usiamo i contenuti che invia al Servizio per addestrare modelli AI.
6. BYOK e modelli AI di terze parti
Se collega la sua chiave API o il suo account per un provider di modelli AI di terze parti, i prompt e i contenuti che invia attraverso quella connessione sono trasmessi direttamente a quel provider in base al suo stesso accordo con esso. Non siamo parte di tale accordo e non siamo responsabili del modo in cui il provider elabora, memorizza o usa i suoi dati. Consulti l'informativa sulla privacy del provider prima di collegarlo.
7. Fornitori di servizi di terze parti
Ci affidiamo a un piccolo numero di terze parti per gestire il Servizio, tra cui Stripe per l'elaborazione dei pagamenti e Google Firebase per l'autenticazione e l'infrastruttura di hosting. Se collega un CMS (come WordPress, Webflow o Grav) o un provider di modelli, anche quella piattaforma elabora i dati coinvolti in quella specifica connessione, solo perché lei glielo ha chiesto. La nostra infrastruttura ospitata è negli Stati Uniti.
8. Conservazione ed eliminazione dei dati
Conserviamo i dati dell'account e delle funzioni ospitate finché il suo account è attivo e per il tempo necessario a fornire il Servizio. I log diagnostici e i contenuti ospitati sono generalmente eliminati o anonimizzati entro 90 giorni, salvo che una funzione che usa richieda una conservazione più lunga, o che dobbiamo conservare informazioni per rispettare la legge, risolvere controversie o far valere queste politiche. Gli identificatori hash degli analytics audio possono essere conservati fino a un anno. Può richiedere l'eliminazione del suo account e dei dati associati in qualsiasi momento contattandoci.
9. Sicurezza
Adottiamo ragionevoli salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni che deteniamo, inclusa la cifratura delle credenziali memorizzate delle Piattaforme Collegate. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
È lei il responsabile della sicurezza delle sue credenziali di accesso, delle chiavi di provider e dei token delle Piattaforme Collegate, e dell'uso di una password forte e unica e dell'autenticazione a più fattori dove la offriamo. I nostri Termini di servizio spiegano come la responsabilità della sicurezza dell'account è condivisa tra lei e noi.
10. Le sue scelte e i suoi diritti
Può accedere, aggiornare, esportare o eliminare gran parte delle informazioni del suo account direttamente nell'App o nella console. I residenti in California hanno diritti ai sensi del CCPA/CPRA, incluso il diritto di sapere quali informazioni personali deteniamo, di richiederne l'eliminazione o la rettifica e di opporsi a determinati usi; non vendiamo né condividiamo informazioni personali secondo il significato che tali termini hanno nella legge californiana. I residenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera dovrebbero anche consultare la nostra Informativa GDPR. Per esercitare uno di questi diritti, ci contatti a [email protected]; potremmo dover verificare la sua identità prima di dare seguito a una richiesta.
11. Privacy dei minori
Il Servizio non è rivolto a, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da, chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritiene che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ci contatti e le elimineremo.
12. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa man mano che il prodotto evolve. Quando apportiamo una modifica sostanziale, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, dove opportuno, la avviseremo nell'App o via email.
13. Contattaci
Domande su questa informativa o sui suoi dati? Ci contatti a [email protected], o scriva a Farmball, LLC, Austin, Texas.