Come eseguire un'analisi dei divari di visibilità nella ricerca IA da Claude o ChatGPT

Nel mio ultimo articolo ho spiegato come costruire una dashboard di visibilità nell'IA e monitorare il suo brand sui motori di ricerca IA con cadenza quotidiana. Una volta che ha quei dati di visibilità, una delle prime cose che vorrà sapere è come si posiziona rispetto ai suoi concorrenti, e perché loro compaiono dove lei magari no (almeno per ora!).

Questa è un'analisi dei divari. Le mostrerò come eseguirne una da dentro Claude o ChatGPT usando il connettore Hi, Moose MCP. Chiede il confronto in linguaggio naturale (es.: ehi Claude, confrontaci con un certo concorrente) e nella chat arriva un report di analisi dei divari, con i dati di entrambi i brand e un elenco di cose su cui si consiglia al suo team di lavorare.

I report e i grafici di esempio in questo articolo usano due brand inventati, Oversized Hat Company e Big Noggin Caps, con numeri inventati.

Punti chiave

• Un'analisi dei divari di visibilità nell'IA confronta il suo brand con un concorrente sugli stessi prompt, sugli stessi motori IA e nello stesso intervallo di date.
• Può eseguirne una dal suo account Claude o ChatGPT collegando il connettore Hi, Moose MCP e chiedendo come si posiziona rispetto a un concorrente monitorato.
• Il report legge le risposte che Hi, Moose ha già raccolto. Non esegue nuove ricerche IA.
• Ottiene la share of voice, quanto spesso ogni brand è nominato nelle risposte, la quota di menzioni e la quota di citazioni, più la share of voice per motore IA.
• Il report si chiude con un elenco di azioni in ordine di priorità, ognuna con il motivo che la giustifica.
• Il monitoraggio della visibilità è gratuito in Hi, Moose. Il report di analisi dei divari fa parte dei piani a pagamento.

Cosa mostra un'analisi dei divari di visibilità nell'IA

Un'analisi dei divari di visibilità nell'IA confronta quanto spesso i motori di ricerca IA nominano e citano il suo brand rispetto a un concorrente, per lo stesso insieme di prompt nello stesso periodo.

Il report di Hi, Moose include:

• Share of voice per entrambi i brand, complessiva e per motore IA
• Nominato nelle risposte, la percentuale di risposte che menzionano ciascun brand
• Quota di menzioni e quota di citazioni, i conteggi non ponderati
• Argomenti in cui il concorrente viene nominato più di lei
• Fonti che i motori citano nelle risposte che nominano il concorrente e lasciano fuori lei
• Azioni, ordinate per priorità, con il motivo di ciascuna

È lo stesso report che ottiene dal pulsante Analisi dei divari sulla riga di un concorrente in Visibilità → Concorrenza nell'app Hi, Moose. Il connettore MCP le permette di chiederlo dall'app IA in cui lavora già.

Cosa le serve prima di iniziare

Le servono quattro cose pronte.

1. Hi, Moose con risultati di visibilità già raccolti. L'analisi dei divari legge le risposte salvate e non esegue mai nuovi controlli. Se non ha ancora impostato il monitoraggio, l'articolo sulla dashboard lo spiega dall'inizio, e l'app desktop si scarica gratis.
2. Il concorrente aggiunto al suo progetto. Aggiunga i concorrenti in Visibilità → Impostazioni → Monitoraggio dei concorrenti. Il report funziona solo per un concorrente che monitora. Se chiede di uno che non monitora, il connettore restituisce l'elenco dei concorrenti che monitora, così può sceglierne uno.
3. Un piano Hi, Moose a pagamento. Il monitoraggio è gratuito, ma il report di analisi dei divari fa parte dei piani a pagamento. Sono compresi i piani a pagamento in cui porta la sua chiave OpenRouter. (Mi dispiace, lo so che è una scocciatura che non sia gratis, ma consuma token veri e le bollette bisogna pur pagarle. I modelli locali sono gratuiti, ma il problema è che la dimensione della finestra di contesto e la qualità non sono ancora all'altezza per i suggerimenti, quindi per ora è una funzione riservata ai piani a pagamento.) Ci impegniamo a mantenere Hi, Moose accessibile per le PMI, così può partire in fretta e far girare parecchio lavoro con $79/mese usando il nostro accesso all'IA, oppure portare le sue chiavi e partire da $39/mese.
4. Hi, Moose aperto sul suo dispositivo host. Le richieste MCP vengono eseguite su uno dei suoi computer o su un suo server remoto. Vada in Impostazioni → Hi, Moose MCP e scelga il computer che le gestirà, poi lasci Hi, Moose aperto e con l'accesso effettuato su quel computer.

Passo 1: colleghi Hi, Moose MCP a Claude o ChatGPT

MCP è un modo per un assistente IA di lavorare con app esterne e i loro dati. Il connettore Hi, Moose usa un unico indirizzo del server per ogni app:

https://mcp.himoose.com/mcp

Collegamento in Claude

1. Apra Impostazioni → Connettori.
2. Selezioni Aggiungi connettore personalizzato.
3. Inserisca un nome come Hi, Moose e incolli l'indirizzo del server.
4. Faccia clic su Connetti e acceda con il suo account Hi, Moose.

Collegamento in ChatGPT

ChatGPT supporta i connettori MCP personalizzati sui suoi piani a pagamento. I nomi dei menu cambiano di tanto in tanto, quindi i suoi potrebbero essere un po' diversi.

1. Apra Impostazioni → App. Alcune versioni la chiamano Connettori.
2. Scelga Aggiungi, poi Crea server MCP personalizzato.
3. Incolli l'indirizzo del server, scelga OAuth come autenticazione e salvi.
4. Acceda con il suo account Hi, Moose nella pagina che si apre.
5. In una chat, attivi il connettore per quella conversazione.

Per verificare che uno dei due funzioni, avvii una nuova chat e chieda di elencare i suoi progetti Hi, Moose. Se restituisce il suo progetto, è collegato.

Nella documentazione abbiamo le istruzioni complete di configurazione per Claude, ChatGPT, Claude Code e altre app.

Passo 2: chieda l'analisi dei divari

Avvii una nuova chat con il connettore Hi, Moose attivo e chieda il confronto. Non serve un comando speciale per eseguirla. Dia alla sua chat IA il nome del concorrente con cui vuole confrontarsi:

Esegui un'analisi dei divari rispetto a un concorrente per il progetto Oversized Hat Company contro Big Noggin Caps.

Funziona anche una domanda semplice:

Come ci posizioniamo rispetto a Big Noggin Caps nella ricerca IA?

Il report copre gli ultimi 7 giorni, a meno che non chieda un intervallo diverso. Per cambiare il periodo, gli dia le date:

Esegui un'analisi dei divari per Oversized Hat Company rispetto a Big Noggin Caps dal 1° ottobre al 31 ottobre.

Ci vogliono un minuto o due. Il suo computer costruisce il report dalle risposte salvate e lo rimanda alla chat.

Passo 3: legga il report

Ecco come appare la parte alta di un report nella chat.

Prima dei numeri, guardi la riga sotto il titolo. Le dice le date e quante risposte, prompt e motori ci sono dietro il report. L'esempio copre 438 risposte. Con sole 20 risposte dietro un report, aspetterei altre esecuzioni prima di agire.

I quattro numeri nella tabella misurano cose diverse.

Nell'esempio, Oversized Hat Company è in testa per share of voice e quota di citazioni, mentre Big Noggin Caps è nominato in più risposte. Le due cose possono essere vere insieme. Big Noggin Caps compare in più risposte, ma Oversized Hat Company tende a essere nominata più in alto quando compare, e i motori linkano il suo sito più spesso.

Se lavorassi su Oversized Hat Company, lo leggerei come due lavori distinti. Uno è farsi nominare nelle risposte in cui compare solo Big Noggin Caps. L'altro è conservare le citazioni che ha già.

Share of voice per motore di risposta IA

Il report suddivide anche la share of voice per motore.

Oversized Hat Company è avanti su Perplexity e su entrambe le superfici di Google. Big Noggin Caps è avanti su ChatGPT, Claude e Bing Copilot, e i divari più ampi sono su ChatGPT e Bing Copilot.

Un numero complessivo lo nasconderebbe. Oversized Hat Company è in testa nel totale ed è comunque dietro su tre dei sei motori.

Il report fornisce i numeri per motore come tabella. Se preferisce un grafico, lo chieda:

Fai un grafico della share of voice per motore IA per entrambi i brand.

Claude e ChatGPT lo disegneranno dai numeri già presenti nel report.

Argomenti e fonti

Sotto la suddivisione per motore, il report elenca gli argomenti in cui il concorrente viene nominato più di lei, e le fonti che i motori citano nelle risposte che nominano il concorrente e non lei.

Io passerei la maggior parte del tempo sulle fonti. Le mostrano quali pagine leggono i motori quando consigliano l'altra azienda. Alcune saranno pagine del concorrente stesso. Altre saranno recensioni di terze parti, contenuti di affiliazione, articoli di confronto o discussioni nei forum che menzionano loro e non lei. Consiglio: se nota che la sua visibilità fatica su un motore IA specifico, ma nota anche domini non concorrenti (come siti di recensioni o affiliati) con un'alta visibilità su quei motori, allora quelle sono potenzialmente buone opportunità con cui prendere contatto per aiutare il suo brand a puntare proprio su quei motori, SE quei siti di recensioni o affiliati sono disposti ad aggiungere contenuti sul suo brand. Per essere chiari, spesso questo tipo di opportunità è a pagamento, quindi faccia attenzione: valuti di controllare il dominio con uno strumento SEO tradizionale come Ahrefs per farsi un'idea di da quanto tempo esiste il dominio e di una stima del suo traffico.

Passo 4: lavori sulle azioni

Come detto, il report si chiude con un elenco di azioni in ordine di priorità. Ognuna ha una priorità, l'azione, il motivo con le relative prove, un tipo, l'argomento, e i motori e le fonti coinvolti.

I tipi sono quattro: crea una pagina, migliora una pagina, ottieni menzioni e proteggi.

Ecco come potrebbero apparire alcune righe per l'esempio di Oversized Hat Company.

Dove Hi, Moose ha uno strumento per quel lavoro, le azioni indicheranno uno strumento disponibile da usare e la sua chat IA dovrebbe proporle di avviarlo.

Così dalla stessa chat può passare dal divario al lavoro:

Avvia il brief di contenuto per la prima azione.

Il report si chiude anche con un link che apre lo stesso report in Hi, Moose, dove può esportare le azioni in Excel o CSV per il suo team.

Domande di approfondimento utili

Una volta che il report è nella chat, può continuare a fare domande. Alcune che proverei:

Mostrami la risposta completa di ChatGPT per uno dei prompt sulle teste mastodontiche in cui Big Noggin Caps è stato nominato e noi no.

Quali pagine di terze parti sono citate di più nelle risposte che nominano Big Noggin Caps e non noi?

Esegui la stessa analisi dei divari per i 7 giorni precedenti e dimmi cosa è cambiato.

Leggere alcune delle risposte originali vale il tempo speso, perché mostrano come il motore descrive ciascuna azienda.

Cosa tenere a mente sui numeri

Un'analisi dei divari copre i suoi prompt monitorati, sui suoi motori monitorati, nei giorni in cui sono avvenute le sue esecuzioni. Non è una misurazione di tutta la ricerca IA. Se la sua lista di prompt pende verso una categoria di prodotto, lo farà anche il report.

Le risposte IA inoltre variano da un'esecuzione all'altra. Tratterei come reale un divario che compare su più prompt in più giorni, e aspetterei altri dati per un divario che nasce solo da una manciata di risposte.

Confrontare un concorrente alla volta rende il report più leggibile. Se monitora cinque concorrenti, lo esegua prima per quello che considera il suo concorrente principale.

Ottenga la sua prima analisi dei divari di visibilità nell'IA

Se monitora già la visibilità nella ricerca IA in Hi, Moose, aggiunga il connettore a Claude o ChatGPT, chieda come si posiziona rispetto a un concorrente e parta dalle azioni ad alta priorità.

Se è alle prime armi, scarichi Hi, Moose e imposti prima il monitoraggio. La guida alla dashboard di visibilità nell'IA spiega i prompt e la pianificazione quotidiana, e la pagina di Hi, Moose MCP elenca tutto il resto che il connettore sa fare.

FAQ

Che cos'è un'analisi dei divari di visibilità nella ricerca IA?

Un'analisi dei divari di visibilità nella ricerca IA confronta quanto spesso i motori di ricerca IA come ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Grok e Bing Copilot nominano e citano il suo brand rispetto a un concorrente, per lo stesso insieme di prompt nello stesso periodo. Mostra dove il concorrente è in vantaggio, per motore e per argomento, quali fonti citano i motori quando nominano il concorrente e lasciano fuori lei, e su cosa lavorare per colmare il divario.

Posso eseguire un'analisi dei divari rispetto a un concorrente in ChatGPT o Claude?

Sì. Aggiunga il connettore Hi, Moose MCP (https://mcp.himoose.com/mcp) a Claude o ChatGPT, acceda con il suo account Hi, Moose e chieda come si posiziona rispetto a un concorrente monitorato nella ricerca IA. Il report arriva nella chat con i numeri di entrambi i brand e un elenco di azioni in ordine di priorità. ChatGPT supporta i connettori MCP personalizzati sui suoi piani a pagamento.

Devo usare per forza ChatGPT o Claude, o posso usare un altro servizio IA come Grok?

Sì, dovrebbe poter usare lo strumento in modo affidabile da qualsiasi client di chat IA che supporti gli MCP.

L'analisi dei divari esegue nuove ricerche IA?

No. L'analisi dei divari legge le risposte IA che Hi, Moose ha già raccolto per i suoi prompt monitorati nel periodo che sceglie. Non esegue mai nuovi controlli, quindi tenga attiva la pianificazione della visibilità in Hi, Moose per avere risposte recenti da confrontare.

L'analisi dei divari di Hi, Moose è gratuita?

Il monitoraggio della visibilità è gratuito nell'app desktop Hi, Moose per un progetto. Il report di analisi dei divari rispetto a un concorrente fa parte dei piani a pagamento, compresi i piani a pagamento in cui porta la sua chiave OpenRouter. Su un piano gratuito il connettore le dice che non è stato creato alcun report. Mi dispiace! Magari prima o poi riusciremo a farne una versione gratuita. Qui la qualità del modello conta parecchio.

Qual è la differenza tra share of voice e nominato nelle risposte?

Nominato nelle risposte è la percentuale di risposte che menzionano il brand, in qualsiasi punto. La share of voice è la fetta ponderata che spetta al brand su tutte le menzioni di brand in quelle risposte: un brand nominato per primo conta più di un brand nominato per sesto, e una risposta che cita il sito del brand conta ancora di più. Un concorrente può essere nominato in più risposte e avere comunque una share of voice più bassa, se tende a comparire più in basso nell'elenco.

Quali motori IA copre l'analisi dei divari?

Copre i motori che il suo progetto Hi, Moose monitora. Hi, Moose può monitorare ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Grok, Google AI Overviews, Google AI Mode e Bing Copilot, a seconda del piano e delle impostazioni. Il report suddivide la share of voice per motore, così vede dove il concorrente è in vantaggio.

Quanti dati servono prima di eseguire un'analisi dei divari?

Per impostazione predefinita il report usa gli ultimi 7 giorni di risposte salvate. Una settimana di esecuzioni quotidiane su 25 o più prompt le dà qualche centinaio di risposte, abbastanza per confrontare due brand per motore. Controlli il numero di risposte in cima al report prima di dare troppo peso a una piccola differenza.

Sam Morris

Fondatore, Hi, Moose

Si occupa di SEO di giorno e ha costruito Hi, Moose di notte. Nessun investitore, nessun grande team, solo strumenti pratici per i problemi di AEO che continuava a incontrare. Ha dato all'azienda il nome del suo cane.