Pergunte à sua Search Console
o que aconteceu
A Search Console diz-lhe que os cliques caíram 21%. Não lhe diz porquê. Ligue-a ao Hi, Moose e pergunte em linguagem corrente. O Moose puxa as linhas, cruza-as como faria um analista e responde com uma causa e as provas por baixo.
Sam, olhando para os seus dados de desempenho da Google Search Console dos últimos dois meses, a queda do tráfego do Google vem sobretudo da sazonalidade da época de plantação, em concreto do fecho da janela de plantação de primavera no final de junho.
As consultas de marca mantêm-se estáveis, mas o volume de pesquisa sem marca nos termos de plantação caiu bastante assim que a época passou da transplantação.
A comparar os 28 dias anteriores com os 28 dias recentes:
Os termos de plantação de primavera eram 6 das suas 10 melhores palavras-chave no período anterior.
- As consultas de plantação de primavera caíram 61% entre os dois períodos, com a janela a fechar no final de junho.
- As consultas de marca mantiveram-se dentro dos 2%, por isso é procura a deslocar-se, não uma perda de posições.
- As consultas sobre plantação de outono e culturas de cobertura estão a subir, duas semanas atrás da curva do ano passado.
Supervisor-chefe de secretária. Acredita que toda a queda de tráfego tem uma explicação simples, normalmente um esquilo. De vez em quando acerta.
Uma linha desceu. Agora explique isso ao seu chefe.
A Search Console é um excelente registo e uma péssima explicação. Mostra-lhe a forma da queda. Descobrir a causa implica comparar períodos, separar marca de não marca, ver se foi a posição ou a procura que mexeu, e saber o suficiente do negócio para reconhecer uma época quando a tem à frente.
Isso é uma hora de tabelas dinâmicas para uma pergunta que lhe vão voltar a fazer no mês seguinte. O Moose lê as mesmas linhas, faz os mesmos cruzamentos e escreve a resposta com os números anexados, para que possa conferir o raciocínio em vez de o reconstruir.
Cliques, últimos 28 dias contra os 28 anteriores. A mensagem é toda essa. O resto fica por sua conta.
A janela de plantação de primavera fechou no final de junho. As consultas de marca aguentaram. As consultas de plantação sem marca caíram 61%. A posição média mexeu 0,5, o que é ruído e não uma perda de posições.
Perguntas que antes exigiam uma tabela dinâmica
Cada uma destas é um plano de consultas que o Moose constrói por si: intervalos de datas, dimensões, filtros, comparações. Você escreve a pergunta.
Onde a versão com folha de cálculo falha
O caminho manual já o conhece: exportar dois intervalos, cruzar as consultas, separar marca de não marca, ver se a posição mexeu. É lento, mas o lento é o problema pequeno. Estes quatro são os que lhe dão uma resposta errada sem dar nas vistas.
A exportação da interface corta, e o corte cai exactamente na cauda longa, que é onde uma mudança sazonal aparece primeiro. Não vê o que lhe está a escapar.
Uma fatia considerável dos cliques está por trás de consultas que a Google não nomeia. Os totais não vão bater certo com a tabela de consultas, e qualquer análise que ignore isso está errada em silêncio.
Marca contra não marca é uma regra que alguém escreveu uma vez. Falha os erros de escrita, os nomes de produto novos e os termos de marca da concorrência, e ninguém dá por isso durante meses.
O raciocínio vive numa folha de cálculo no portátil de alguém. No trimestre seguinte, a mesma pergunta é respondida do zero, e de outra maneira.
Ligue uma vez e depois é só perguntar
A Search Console liga-se através da sua própria conta Google. As linhas descem para a sua máquina, e o raciocínio acontece sobre dados reais, não sobre um resumo deles.
Um ecrã OAuth em Ligações. Âmbito só de leitura. Escolhe a propriedade que quer e o Moose liga-a a esse projeto.
O Moose transforma a pergunta nas consultas que um analista faria, puxa as linhas de que precisa e continua a puxar até conseguir responder ao que perguntou.
O chat fica na sua biblioteca com as tabelas intactas. Partilhe-o, exporte-o, ou faça a mesma pergunta no mês seguinte e compare.
O Moose fala com a API da Search Console a partir do seu computador com as suas próprias credenciais. As linhas caem em armazenamento local, não numa base de dados do Hi, Moose. Se usar um modelo local, a análise nunca sai da máquina.
Os cruzamentos que um bom analista faz antes de responder
«O tráfego caiu» tem talvez seis causas reais. O Moose descarta-as ou confirma-as uma a uma e diz-lhe que cruzamento é que trouxe a resposta.
Impressões a cair com a posição estável é procura. Impressões estáveis com os cliques a cair é o snippet ou um concorrente por cima de si. No gráfico principal parecem iguais e pedem respostas opostas.
A procura de marca segue o seu marketing. A de não marca segue o seu SEO. O Moose separa-as e reporta cada uma à parte, porque uma queda numa e não na outra já é quase toda a resposta.
Uma queda de 21% raramente se reparte por igual. Normalmente um punhado de grupos de consultas ou de páginas leva quase tudo. O Moose ordena por perda absoluta de cliques, para olhar para as linhas que importam.
Um precipício numa data aponta para uma atualização, uma migração ou um lançamento. Um declive ao longo de três semanas aponta para sazonalidade ou desgaste lento. A forma da queda estreita as causas depressa.
A causa mais comum de um gráfico assustador é o calendário. O Moose puxa as mesmas semanas do ano passado e diz-lhe se isto é uma repetição, com os números homólogos ao lado.
Consultas que tinham impressões no período passado e nenhuma neste. Às vezes é ruído. Às vezes é uma página que caiu do índice sem ninguém reparar.
A resposta é uma conversa, não um relatório
Um painel estático obriga-o a formular a pergunta seguinte noutro sítio. Aqui é só continuar, e o contexto vai consigo.
Perguntas que nos fazem
Está a inventar os números?
Não. Cada número de uma resposta vem de uma resposta da API da Search Console que o Moose recebeu durante esse chat, e as tabelas são impressas a partir dessas linhas. Se uma consulta não devolver nada, o Moose di-lo em vez de estimar. Essa regra é o essencial: o produto não fabrica provas, e um número plausível é pior do que número nenhum.
Como é que conhece o meu negócio ao ponto de dizer «sazonalidade»?
Pelos dados das consultas e pelo seu Contexto. O Moose vê que grupos de consultas caíram e quando, e o Contexto guarda o que lhe contou sobre o negócio: o que vende, quem compra, como é o seu calendário. Uma queda que cai na semana em que uma época acaba, só em consultas com nomes de plantas, com as consultas de marca estáveis, tem uma leitura evidente. O Moose nomeia-a e mostra o cruzamento, para que possa discordar.
E o limite de 16 meses e o atraso dos dados?
São ambos limites da Google e aplicam-se os dois. A Search Console guarda 16 meses, e os últimos dois ou três dias costumam estar incompletos, por isso uma pergunta homóloga funciona e uma de três anos não. O Moose respeita as fronteiras e diz que datas usou. É por isso que cada tabela indica o seu intervalo de datas.
Isto funciona com um modelo local?
Sim, e para alguns é a razão de usarem o Moose. Um modelo local significa que os seus dados de consultas nunca saem da máquina. A contrapartida, dita com franqueza: um modelo local pequeno lida bem com as extrações e as comparações, e um modelo de fronteira escreve uma explicação mais afiada do que encontrou. Muda-se por chat no seletor de modelo.
Posso usar isto em vários sites?
Sim. Cada projeto tem a sua própria propriedade, o seu próprio contexto e o seu próprio histórico de chats, e muda-se com o seletor de projeto no topo da barra lateral. As agências costumam ter um projeto por cliente e fazer as mesmas três perguntas no primeiro dia do mês.
Preciso de um plano pago?
Não. O chat com a Search Console funciona no BYOK Free com a sua própria chave ou com um modelo local. A ligação é a sua conta Google e o processamento é seu, por isso não tem contador nenhum.
Mais coisas para perguntar ao Moose
Todos os casos de usoAs pesquisas que a Google escreve para si própria antes de responder, e os domínios que cita.
Doze pesquisas por trás de um prompt, incluindo as consultas site: que nomeiam marcas em que confia.
Uma pergunta, cinco motores reais, cerca de um minuto. Grátis em todos os planos.
Um índice semântico de cada página, construído e guardado no seu computador.
A sua quota desce abaixo do limite, o Moose encontra a página, prepara a correção e espera por si.
A lista completa e o que o Moose faz passo a passo em cada um.
Pare de exportar.
Comece a perguntar.
Descarregue o Hi, Moose, ligue a Search Console e faça-lhe a pergunta a que ia dedicar uma hora.